Оценка удовлетворенности граждан предоставлением государственной услуги «Проведение государственной экспертизы условий труда»

Опрос

1. Каким образом Вы получали данную услугу?

2. При обращении за проведением государственной экспертизы с какими проблемами столкнулись при получении услуги?

3. Была ли предоставлена государственная услуга сразу или был отказ в предоставлении услуги?

4. При отказе в предоставлении услуги Вам была предоставлена информация о необходимых действиях для её получения в будущем?

5. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены полнотой (достаточностью) информирования о порядке предоставления услуги?

6. Насколько Вы удовлетворены следующими параметрами получения государственной услуги? Дайте оценку по 5-ти балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены. (Один ответ с оценкой каждого параметра)

6.1 Понятность и удобство подачи заявления и документов:

6.2 Оперативность получения результата:

7. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с представителями Агентства (вежливость и компетентность лиц, взаимодействующих с заявителем при предоставлении услуги)?

8. Изменилось ли Ваше отношение к Агентству после получения государственной услуги?

9. Ваше предложение по улучшению качества предоставления государственной услуги: