Обращение граждан в ОГКУ КЦ Ульяновской области

Политика обработки персональных данных

Во исполнение Федерального закона Российской Федерации от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в целях совершенствования работы по обращениям граждан в Областное государственное казенное учреждение «Кадровый центр Ульяновской области» граждане могут обратиться лично и письменно:

- в часы приёма граждан;

- письменно в электронной форме;

- письменно, направив письмо по адресу.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес областного государственного казенного учреждения «Кадровый центр Ульяновской области» в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1.Страница Агентства по развитию человеческого потенциала и трудовых ресурсов Ульяновской области является дополнительным средством обеспечения гарантии прав граждан на обращение в Областное государственное казенное учреждение «Кадровый центр Ульяновской области».

2.Обращения, поступившие в Областное государственное казенное учреждение «Кадровый центр Ульяновской области», подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан и организаций Российской Федерации».

3.Перед направлением обращения в форме электронного документа в обязательном порядке в электронной анкете указывается:

 либо наименование организации/структурного подразделения, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

4.Обращения в соответствии с действующим законодательством подлежат регистрации в течение трёх дней с момента поступления в Областное государственное казенное учреждение «Кадровый центр Ульяновской области».

5.Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

6.В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

7.В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в форматах jpeg, png, pdf и объёмом не более 2 МБ.

8.Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

9.Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

10.При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

11.В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

12.В соответствии с законодательством обращения, поступившие в Областное государственное казенное учреждение «Кадровый центр Ульяновской области» в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

13.Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Адрес для отправки обращений обычной почтой:

Локомотивная, д.7, 432006, г. Ульяновск, Россия.

Обращения в форме электронного документа, направленные

в ОГКУ КЦ Ульяновской области «Обращение граждан ОГКУ КЦ Ульяновской области» осуществляется после регистрации в "Личном кабинете". Дополнительно сообщаем, что обращения и переписка в электронном виде, направляемые в ОГКУ КЦ Ульяновской области, минуя предлагаемую на официальном сайте форму приёма обращений, к рассмотрению не принимаются.