Оценка удовлетворенности граждан предоставлением государственной услуги «Проведение государственной экспертизы условий труда»
Каким образом Вы получали данную услугу?
При личном обращении в Агентство по развитию человеческого потенциала и трудовых ресурсов Ульяновской области (далее – Агентство);
50%
При обращении в ОГКУ «Правительство для граждан»;
0%
При обращении за проведением государственной экспертизы с какими проблемами столкнулись при получении услуги?
Очень долго рассматривалось заявление на получении услуги.
0%
Проблем не возникло;
100%
Не мог подать заявление на получение услуги;
0%
Была ли предоставлена государственная услуга сразу или был отказ в предоставлении услуги?
Да, услуга была предоставлена;
100%
Нет, услуга не была предоставлена.
0%
При отказе в предоставлении услуги Вам была предоставлена информация о необходимых действиях для её получения в будущем?
Затрудняюсь ответить.
0%
Нет;
0%
Да;
100%
Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены полнотой (достаточностью) информирования о порядке предоставления услуги?
Затрудняюсь ответить.
0%
Скорее не удовлетворен;
0%
Скорее удовлетворен;
100%
Насколько Вы удовлетворены следующими параметрами получения государственной услуги? Дайте оценку по 5-ти балльной шкале, где оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены. (Один ответ с оценкой каждого параметра)
Понятность и удобство подачи заявления и документов:
5 баллов;
100%
4 балла;
0%
3 балла;
0%
2 балла;
0%
1 балл;
0%
Оперативность получения результата:
5 баллов;
100%
4 балла;
0%
3 балла;
0%
2 балла;
0%
1 балл;
0%
Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с представителями Агентства (вежливость и компетентность лиц, взаимодействующих с заявителем при предоставлении услуги)?
Скорее удовлетворен;
100%
Затрудняюсь ответить;
0%
Скорее не удовлетворен;
0%
С представителями Агентства не взаимодействовал.
0%
Изменилось ли Ваше отношение к Агентству после получения государственной услуги?
Да, в худшую сторону;
0%
Да, в лучшую сторону;
50%
Затрудняюсь ответить.
50%
Нет, не изменилось;
0%
Ваше предложение по улучшению качества предоставления государственной услуги: